一定要注意商場(chǎng)的標(biāo)牌和標(biāo)牌！

在全球化日益完善的今天，越來(lái)越多的外國(guó)人移居中國(guó)，導(dǎo)致各國(guó)人員交流日益頻繁。大型綜合性零售商場(chǎng)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化在商場(chǎng)的基礎(chǔ)管理和運(yùn)營(yíng)中起著非常重要的作用。因此，導(dǎo)向標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)在大型商場(chǎng)的整體環(huán)境和服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施中起著關(guān)鍵作用。

一、商城標(biāo)識(shí)

商場(chǎng)標(biāo)志導(dǎo)向系統(tǒng)具體指展示商場(chǎng)功能區(qū)空間結(jié)構(gòu)環(huán)境信息的能力，包括標(biāo)志、導(dǎo)購(gòu)圖、地面標(biāo)志等。商場(chǎng)內(nèi)的每個(gè)購(gòu)物區(qū)還應(yīng)標(biāo)明該區(qū)域所售商品的標(biāo)志，以便與導(dǎo)購(gòu)圖上的標(biāo)志相對(duì)應(yīng)。讓客戶(hù)知道未參觀區(qū)域的標(biāo)志。

二、地面標(biāo)志

還有地面標(biāo)志。商場(chǎng)有很多地面標(biāo)志，很醒目，很容易被顧客發(fā)現(xiàn)，說(shuō)明也很人性化。通過(guò)商場(chǎng)中的一些導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)，我們可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)相對(duì)完善的導(dǎo)購(gòu)識(shí)別系統(tǒng)，應(yīng)該足以讓消費(fèi)者了解整個(gè)商場(chǎng)的結(jié)構(gòu)布局，知道自己在商場(chǎng)的什么位置，知道目標(biāo)的具體位置，這樣就可以清楚的知道相應(yīng)的路線，可以減輕用戶(hù)的精神負(fù)擔(dān)，讓消費(fèi)者在商場(chǎng)中輕松購(gòu)物。

目前大部分商場(chǎng)的標(biāo)識(shí)引導(dǎo)系統(tǒng)還處于簡(jiǎn)單階段，有的只是在樓層入口處掛一個(gè)指示性的標(biāo)識(shí)，而樓層內(nèi)部則掛著“出口”、“衛(wèi)生間”等一些簡(jiǎn)單的標(biāo)識(shí)。